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火災保険の契約が切れてしまいましたが、どうすればよいですか?

2012年04月14日

【Q.ご相談事例】

火災保険の契約が切れてしまいましたが、どうすればよいですか?

【A.ご回答】

唯一の方法は、新たに契約し直す事となります。

【1】これまで契約していた代理店で契約をする

もっとも簡単に新たに契約をし直す事ができるのが、これまで契約していた代理店で契約する事です。代理店と連絡をとり、指示を仰いでください。もし、手元に継続(更新)申込書が送付されている場合は、保険の期間などを訂正の上で、そのまま申込書を使える可能性があります。

【2】契約する代理店・保険会社を変える

保険代理店を主な事業としている場合、普通はお客様が忘れていても、積極的に満期管理をしている代理店がほとんどです。一般的には、書類のみでの案内のみならず、電話や訪問でのフォローがあるものと思われます。

保険会社としても、継続手続きを失念している状態で事故があり、お客様とトラブルが発生する事は避けたい事態なので、こういった管理をしてくれる代理店の目安としては、保険会社のホームページにおいて、代理店検索ページがある場合は、そこに紹介されている代理店は、一定の品質があるものと考えられます。

但し、代理店を変える場合には、火災保険の内容やお建物の構造や面積などと言ったオーダーをする必要がありますので、これまで契約していた代理店での契約と比べると少し手間がかかります。

一番早いのは、今手元にある前の保険会社(代理店)からの満期案内や、申込書控え、保険証券などには、現在までの契約内容が記載されていますので、それを新たな保険会社(代理店)に送付するのが、もっとも簡便に話を勧める方法です。

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